12月20日10時3分頃、つくば警察署がつくば市で発生したサポート詐欺に関する情報を公開

12月20日10時3分頃、つくば警察署がつくば市で発生したサポート詐欺に関する情報を公開した。内容は以下の通り。

警察による発表

《つくば市内でサポート詐欺の被害が急増中!!》

●昨日(12月19日)、つくば市内のご家庭において、パソコンでインターネットを閲覧中に、突然画面がフリーズして「これを解除するには、ここに電話してください」という内容の警告表示が出たため、表示された問い合わせ先に電話したところ、コンビニエンスストアに誘導され、電子マネーカードを購入させられる詐欺事件が発生しました。

●これは、表示された電話番号に電話させて、ウイルスの除去を名目にサポート料金を請求する「サポート詐欺」という詐欺の手口です。

●購入した電子マネーの番号を相手に伝えたとしても、支払いが完了せず「番号を間違えている。電子マネーカードの再利用はできない。間違えた分のお金については、支払いが確認できれば返金するので、新たに電子マネーカードを購入してください。」などと言われて、さらにお金を要求されるのが「サポート詐欺」の特徴です。

○急にパソコンが壊れた！というときには、表示された連絡先に電話するのではなく、パソコンを買った店か、パソコンの専門店に相談するのが安全です。

◆つくば警察署では、巡回連絡でニセ電話詐欺被害に遭わないためのアドバイスをしております。

◆また、防犯アプリ【いばらきポリス】でも防犯に役立つ情報をお知らせしています。

身近な治安情勢を知り、共に犯罪被害のない安全安心な街を目指しましょう！

～茨城県つくば警察署～